@Rex, speriamo che questo detto non si prolunghi anche per il mese di settembre
Guest Reviewer (3)
[Telefonia] Quale ADSL..
siamo in italia caro asp...le vacanze nn finiscono mai..eheh..
beh dai spero che siano puntuali..a volte succede!
Golden Reviewer (133
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beh dai spero che siano puntuali..a volte succede!
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che sono puntuali?
Io intanto, come sai, attendo il tecnico della telecom per lunedì 21 dopodichè passiamo al "problema" adsl.
Guest Reviewer (3)
Io intanto, come sai, attendo il tecnico della telecom per lunedì 21 dopodichè passiamo al "problema" adsl.
Guest Reviewer (3)
Aggiornamenti 
: lunedì ci hanno installato la linea telefonica 
Meno di 24h ed abbiamo già fatto la richiesta per l'ADSL ; alla fine la scelta è ricaduta sulla ADSL 4 MB di Tiscali, dopo svariate riflessioni su vantaggi e svantaggi:
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, e l'unico che ha dato testimonianza è il commercialista dell'azienda ) per cui non abbiamo informazioni sulla garanzia di continuità della connessione e sulla effettiva banda (anche se hanno appena proposto, qui al lavoro, di passare alla connessione di Tiscali business, proposta che forse accetteremo visto la banda minima che garantiscono 
, ma in ogni caso mi fa ben sperare sul fatto che se la propongono avranno sicuramente le spalle coperte)
Intanto vi presento le nostre prese, telefono e computer (la seconda dovevamo realizzarla "mobile" noi, ma fra il padrone di casa, che sapendo dove avremmo messo i computer l'ha predisposta, e per gentile concessione dell'installatore, che ce l'ha collegata, è già a posto 
)
Golden Reviewer (157)
: lunedì ci hanno installato la linea telefonica Meno di 24h ed abbiamo già fatto la richiesta per l'ADSL
; alla fine la scelta è ricaduta sulla ADSL 4 MB di Tiscali, dopo svariate riflessioni su vantaggi e svantaggi:- non ci occorreva una gran banda in download visto che per metà giornata siamo in ufficio (e lì la velocità dati è in modalità "autostrada" )
- è l'unica che ad un prezzo conveniente offre anche 512kbs per l'upload;
- in questo periodo dà anche il modem router ADSL2 gratis (un risparmio di 5€ al mese per sempre );
- in più regala 12 mesi di abbonamento a Computer Magazine (a cui siamo già abbonati e che quindi ci estenderà l'abbonamento per ulteriori 12 mesi con un risparmio di altri 50€ );
- essendo in centro la zona è ben coperta dal servizio.
, e l'unico che ha dato testimonianza è il commercialista dell'azienda ) per cui non abbiamo informazioni sulla garanzia di continuità della connessione e sulla effettiva banda (anche se hanno appena proposto, qui al lavoro, di passare alla connessione di Tiscali business, proposta che forse accetteremo visto la banda minima che garantiscono , ma in ogni caso mi fa ben sperare sul fatto che se la propongono avranno sicuramente le spalle coperte)Intanto vi presento le nostre prese, telefono e computer
(la seconda dovevamo realizzarla "mobile" noi, ma fra il padrone di casa, che sapendo dove avremmo messo i computer l'ha predisposta, e per gentile concessione dell'installatore, che ce l'ha collegata, è già a posto )Golden Reviewer (157
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la cosa piu interessante è il pavimento : modello che quando è sporco nn si capisce eheh
beh dai...per ora tutto bene...
Golden Reviewer (133) | Bronze Award 07 |
beh dai...per ora tutto bene...
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Gia' Aspidetr, in effetti mi sono stupito anche io, comunque ora e' attiva da qualche giorno, me no male, non ne potevo piu' di quel 56k, per scaricare 1 mb ti addormentavi!Aspidetr ha scritto:@Aldebaran, curioso che succeda una cosa del genere proprio a milano dove infostrada ha iniziato la sua vita.
-
doppiaelle
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- Iscritto il: 28 luglio 2004, 10:25
Carissimi, spero che la vostra ADSL vi arrivi in fretta..... nel frattempo vi voglio aggiornare sulla nostra situazione 
il 5 luglio la Telecom ci ha trasferito la mia vecchia linea telefonica intestandola a Paolo e cambiandoci il numero di telefono (altra zona della città); nello stesso giorno fatta domanda a Tiscali per avere l'ADSL
il 14 luglio Tiscali mi informa che la mia pratica è bloccata perchè la mia linea era già occupata da un'ADSL di altro operatore
....mai richiesta da me.... lo stesso giorno chiamo Telecom e scopro che mi hanno appioppato Alice free senza chiederla....."tanto è gratis!!!!!!" 
comunico a Telecom di togliersi in fretta da mezzo le scatole... 
richiamo il 21 luglio e quegli +**§°é
della Telecom mi dicono che ancora devo aspettare....problemi tecnici...
numerose chiamate nelle giornate successive mi fanno capire che la mia richiesta del 14 luglio è stata respinta e che ne hanno aperta una il 21 luglio....sono esterrefatta...protesto vivacemente e mi dicono che mi risponderanno entro il 14 agosto
i primi di agosto ricevo una lettera da Telecom dove mi informano di aver provveduto, dietro mia richiesta, a fornirmi la linea ADSL e il contratto Alice Free.....sono incazzata nera, telefono e li ricopro di insulti, faccio un reclamo e pretendo spiegazioni....come si sono permessi di inserirsi nella mia linea? e poi dirmi che l'avevo richiesto io!!!!!
Il risultato di questo reclamo lo sapete quale è stato? Hanno spostato la data entro la quale mi risponderanno al 30 di agosto
Il 22 agosto ho mandato il fax di esposto denuncia alla Autorità Garante spiegando dettagliatamente tutto e chiedendo i danni. Oggi scriverò una lettera e la manderò con raccomandata a Telecom, al Garante, alla Polizia delle Comunicazioni, a Mi manda Rai tre e alla Federconsumatori.
Nel frattempo continuiamo a scaricare, aprire pagine e a moderare un forum alla stratorferica velocità di 46.6 Kbps quando la linea è perfetta....la media si attesta a 31.1 e quando ci va proprio di sfiga......a 9 Kbps
Morale: chiamate immediatamente Telecom e verificate che, insieme alla linea, non vi abbiano appioppato qualcos'altro.....
Golden Reviewer (193) | Silver Award 07 - 08 |
il 5 luglio la Telecom ci ha trasferito la mia vecchia linea telefonica intestandola a Paolo e cambiandoci il numero di telefono (altra zona della città); nello stesso giorno fatta domanda a Tiscali per avere l'ADSL
il 14 luglio Tiscali mi informa che la mia pratica è bloccata perchè la mia linea era già occupata da un'ADSL di altro operatore
....mai richiesta da me.... lo stesso giorno chiamo Telecom e scopro che mi hanno appioppato Alice free senza chiederla....."tanto è gratis!!!!!!" comunico a Telecom di togliersi in fretta da mezzo le scatole... richiamo il 21 luglio e quegli +**§°é
della Telecom mi dicono che ancora devo aspettare....problemi tecnici... numerose chiamate nelle giornate successive mi fanno capire che la mia richiesta del 14 luglio è stata respinta e che ne hanno aperta una il 21 luglio....sono esterrefatta...protesto vivacemente e mi dicono che mi risponderanno entro il 14 agosto
i primi di agosto ricevo una lettera da Telecom dove mi informano di aver provveduto, dietro mia richiesta, a fornirmi la linea ADSL e il contratto Alice Free.....sono incazzata nera, telefono e li ricopro di insulti, faccio un reclamo e pretendo spiegazioni....come si sono permessi di inserirsi nella mia linea? e poi dirmi che l'avevo richiesto io!!!!!
Il risultato di questo reclamo lo sapete quale è stato? Hanno spostato la data entro la quale mi risponderanno al 30 di agosto
Il 22 agosto ho mandato il fax di esposto denuncia alla Autorità Garante spiegando dettagliatamente tutto e chiedendo i danni. Oggi scriverò una lettera e la manderò con raccomandata a Telecom, al Garante, alla Polizia delle Comunicazioni, a Mi manda Rai tre e alla Federconsumatori.
Nel frattempo continuiamo a scaricare, aprire pagine e a moderare un forum alla stratorferica velocità di 46.6 Kbps quando la linea è perfetta....la media si attesta a 31.1 e quando ci va proprio di sfiga......a 9 Kbps
Morale: chiamate immediatamente Telecom e verificate che, insieme alla linea, non vi abbiano appioppato qualcos'altro.....
Golden Reviewer (193
) | Silver Award 07 - 08 | [url=http://www.voglioscendere.ilcannocchiale.it/]per non addormentare la coscienza[/url]
[img]http://i38.tinypic.com/2po6069.gif[/img]
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cara LL portroppo il vostro caso è quasi la norma, nn hai idea di quanta gente viene trattata così da telecom..e se lo fanno è perchè tanti si stufano subito di lottare e rimangono con alice.
comunque c è un tavolo di conciliazione (sic..che nome vero..eheh)istituito x questi casi : bisogna attraverso una q siasi associazione di consumatori far na specie di richiesta di appunto conciliazione con soggetti della telefonia..e solo se questa nn porta frutto si puo fare una regolare denuncia....indovina un po come mai tutta tra trafila obbligatoria..ehhe, comunque come dice la mia amica anna bartolini : mai cedere!!! siamo governati in tutti i campi da veri ladri....tenete duro e alla fine chiedete pure i danni!!!
Comunque ora capisci la lentezza della mia connessione...pensa che il tuo minimo è il mio massimo.
io attendo che liberizzino l " ultimo miglio " nella mia zona ..poi se mi faranno un offerta degna di sto nome farò, altrimenti amen...continuerò a far la tartaruga.
son solidale al 100 % !!!
auguri e fateci sapere gli sviluppi
Golden Reviewer (133) | Bronze Award 07 |
comunque c è un tavolo di conciliazione (sic..che nome vero..eheh)istituito x questi casi : bisogna attraverso una q siasi associazione di consumatori far na specie di richiesta di appunto conciliazione con soggetti della telefonia..e solo se questa nn porta frutto si puo fare una regolare denuncia....indovina un po come mai tutta tra trafila obbligatoria..ehhe, comunque come dice la mia amica anna bartolini : mai cedere!!! siamo governati in tutti i campi da veri ladri....tenete duro e alla fine chiedete pure i danni!!!
Comunque ora capisci la lentezza della mia connessione...pensa che il tuo minimo è il mio massimo.
io attendo che liberizzino l " ultimo miglio " nella mia zona ..poi se mi faranno un offerta degna di sto nome farò, altrimenti amen...continuerò a far la tartaruga.
son solidale al 100 % !!!
auguri e fateci sapere gli sviluppi
Golden Reviewer (133
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sei corsa a comprarlo? ehehbashira ha scritto:
Golden Reviewer (133
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Miiiiiiiiii che avventura .. non immaginavo che la situazione vi si sarebbe complicata così 
.. alla telecom poi si vantano di registrare ogni telefonata fatta al 187, per cui di sicuro alla fine verrà fuori che avevate ragione, spero solo che non ci voglia troppo tempo
L'ADSL non ce l'hanno appioppata, siamo stati categoricissimi in sede di seconda attivazione (la prima ce l'avevano annullata senza avvertirci perché si era rotto il software di assegnazione numeri di telefono.. potevano almeno avvisare, abbiamo perso un bel po' di giorni così ), dicevo, quando durante la seconda procedura ce l'hanno chiesto siamo stati ultra-chiari in merito, a scanso di futuri equivoci, ma in ogni caso alla Telecom non si sfugge..
Questo pomeriggio ci ha chiamato Tiscali dicendo di NON poter attivare l'ASDL sulla nostra linea perché Telecom gli aveva rifiutato la richiesta in quanto sulla nostra linea era in corso un altro intervento di passaggio da linea analogica a ISDN
Siamo caduti dalle nuvole, alla tizia di Tiscali abbiamo spiegato che ci hanno messo la linea base lunedì scorso e che non c'è nessuna pratica in corso da parte nostra.. così abbiamo chiamato la Telecom e dopo vari tentativi un'altra signorina c'ha detto che a nostro carico non risulta nessun intervento in corso..
Insomma.. si lanciano la palla, ma chi è che fa l'indiano? Tiscali che rimanda l'attivazione inventando motivi, o Telecom che inventa pratiche fantasma per rallentare la procedura? Non so.. fatto sta che ora è tutto rinviato a data da destinarsi
Golden Reviewer (157)
.. alla telecom poi si vantano di registrare ogni telefonata fatta al 187, per cui di sicuro alla fine verrà fuori che avevate ragione, spero solo che non ci voglia troppo tempo doppiaelle ha scritto:Morale: chiamate immediatamente Telecom e verificate che, insieme alla linea, non vi abbiano appioppato qualcos'altro.....
L'ADSL non ce l'hanno appioppata, siamo stati categoricissimi in sede di seconda attivazione (la prima ce l'avevano annullata senza avvertirci perché si era rotto il software di assegnazione numeri di telefono.. potevano almeno avvisare, abbiamo perso un bel po' di giorni così
), dicevo, quando durante la seconda procedura ce l'hanno chiesto siamo stati ultra-chiari in merito, a scanso di futuri equivoci, ma in ogni caso alla Telecom non si sfugge..Questo pomeriggio ci ha chiamato Tiscali dicendo di NON poter attivare l'ASDL sulla nostra linea perché Telecom gli aveva rifiutato la richiesta in quanto sulla nostra linea era in corso un altro intervento di passaggio da linea analogica a ISDN
Siamo caduti dalle nuvole, alla tizia di Tiscali abbiamo spiegato che ci hanno messo la linea base lunedì scorso e che non c'è nessuna pratica in corso da parte nostra.. così abbiamo chiamato la Telecom e dopo vari tentativi un'altra signorina c'ha detto che a nostro carico non risulta nessun intervento in corso..
Insomma.. si lanciano la palla, ma chi è che fa l'indiano? Tiscali che rimanda l'attivazione inventando motivi, o Telecom che inventa pratiche fantasma per rallentare la procedura? Non so.. fatto sta che ora è tutto rinviato a data da destinarsi
Golden Reviewer (157
) sembra quasi che telecom voglia dire: o fai alice o fai alice... Alla faccia della libera concorrenza
Golden Reviewer (106)
Alla faccia della libera concorrenza Golden Reviewer (106
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-
doppiaelle
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- Iscritto il: 28 luglio 2004, 10:25
Io non penso che Tiscali abbia convenienza a ritardare un'attivazione ADSL... 
Due anni fa, dopo un anno di incubi, sono passata dalla linea ADSL con Tele2 ad Alice con Telecom.... l'hanno fatto in dieci giorni di calendario chissà perchè la procedura al contrario (da Alice ad altro operatore) ha bisogno di 3 mesi
Domani ho appuntamento con la Federconsumatori..... anche se mi dovessero liberare la linea domani mattina io non demordo..... li denuncio ugualmente e chiedo i danni
Golden Reviewer (193) | Silver Award 07 - 08 |
Due anni fa, dopo un anno di incubi, sono passata dalla linea ADSL con Tele2 ad Alice con Telecom.... l'hanno fatto in dieci giorni di calendario
chissà perchè la procedura al contrario (da Alice ad altro operatore) ha bisogno di 3 mesi Domani ho appuntamento con la Federconsumatori..... anche se mi dovessero liberare la linea domani mattina io non demordo..... li denuncio ugualmente e chiedo i danni
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ll ..prima della denuncia..come gia detto..c è la cosidetta conciliazione..beh poi ti diranno..comunque nn demordere..e mi raccomando..poi chiedete i danni!!!!
ecco..mi pareva strano blu che a voi andasse tutto liscio...telecom è un accozzaglia di gente di malaffare ( nn per nulla gli azionisti maggiori son personaggi politici della prima repubblica).
Golden Reviewer (133) | Bronze Award 07 |
ecco..mi pareva strano blu che a voi andasse tutto liscio...telecom è un accozzaglia di gente di malaffare ( nn per nulla gli azionisti maggiori son personaggi politici della prima repubblica).
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